Гарантийные обязательства распространяются на товар в описании которого имеется информация о гарантии и её сроке.
При наступлении гарантийного случая в период действия срока гарантии некачественный товар подлежит замене на аналогичный товар надлежащего качества.
Транспортные расходы на возврат товара несёт покупатель.
Транспортные расходы на доставку товара надлежащего качества несёт продавец.
Для постоянных клиентов действуют особые условия по согласованию сторон.
Возврат товара:
Возврат товара осуществляется в течении двух недель с момента его продажи в случаях, когда товар имеет заводской брак. В иных случаях товар обмену и возврату не подлежит.
Возврат денежных средств:
При возврате товара денежные средства возвращаются сразу, если оплата товара была за наличный расчет.
Если оплата была произведена по безналичному расчету денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых производилась оплата.
Подтверждением успешного возврата денежных средств является электронный чек на возврат, присланный на телефон или e-mail, указанный при онлайн-оплате заказа.
В большинстве случаев возврат осуществляется в течение суток.
Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего вашу карту, и может составлять от 3 до 30 дней.
В случае задержки, рекомендуем обратиться в банк.